Программа лояльности в казино

Программа лояльности — это особая система поощрений в онлайн казино, которая направлена на поддержку постоянных клиентов. Принцип простой: чем дольше пользователь играет на деньги на конкретной площадке и чем выше его суммарный депозит, тем больше он получает подарков, бонусов и привилегий.

Программа лояльности в онлайн казино

Онлайн казино, которые хотят поощрить наиболее активных и преданных игроков, разрабатывают статусную систему.

Каждому новому пользователю сразу после регистрации присваивается его первый ранг («Новичок», «Медный», «Первый уровень» и так далее), который не предполагает никаких привилегий.

Программа лояльности в казино Columbus
Программа лояльности в казино Columbus. Примеры статусов.

В дальнейшем, если игрок выполнит определенные условия, он сможет продвинуться по лестнице вверх и получить более высокий статус. Количество ступеней в разных казино отличается. Обычно их 6-15. Но есть и исключения: в Deluxe Casino посетители могут дойти до 100 уровня и дальше.

Чем выше позиция, которую занимает пользователь, тем более щедрые подарки и акции его ждут. Причем новичок уже на второй месяц игры может получить самый высокий ранг.

Названия статусов зависят исключительно от креативности оператора. Так, например, в онлайн казино Columbus ранги — это звания морского флота (от Юнги до Адмирала), в 1xSlots — обозначение драгоценных металлов и камней, в NetGame обыграны профессии и должности (Турист, Кладоискатель, Вождь, Жрец и так далее).

Наиболее распространенные условия для присвоения статусов:

  • Внести депозиты на определенную сумму в течение месяца. Например, в Jozz Casino для получения 2-го уровня нужно, чтобы суммарное пополнение было в пределах от $1000 до $4999,99, а для 3-го — от $5000 до $14 999,99.
  • Набрать фиксированное количество бонусных баллов/опыта. Такая система реализована в Casino-Z, JVspin, 777 Original и так далее.
  • Поставить на кон в течение месяца в любых азартных играх оговоренную сумму. Так, в казино Vavada для получения второго статуса «Игрок» достаточно сыграть на $15, а для третьего «Бронзовый» — на $250.
Программа лояльности казино Jozz
Программа лояльности казино Jozz. Пример статусной системы с определенной суммой ставок за месяц

На большинстве площадок статус пересматривается каждый месяц. Чтобы удержаться на высоких позициях, нужно регулярно вносить депозиты и играть на реальные деньги. Монеты, заработанные в демо режиме, никак не влияют на положение пользователя.

к содержанию ↑

Как обычно казино поощряет постоянных клиентов

Каждый оператор вырабатывает собственную систему поощрений, все зависит от политики конкретного казино.

Программа лояльности в казино Riobet
Программа лояльности в казино Riobet. Виды подарков за получение статуса

Однако есть несколько наиболее популярных вариантов:

  • Увеличение процента кэшбэка, частоты выплат возврата и снижение вейджера для него. В казино AzartPlay пользователь первого статуса (Player) получает только 3% один раз в неделю, а последнего (Diamond) — 10% ежедневно.
  • Подарки, бонусы и доступ к эксклюзивным акциям за достижение нового статуса. Это могут быть фриспины, дополнительные проценты к следующему пополнению, деньги и так далее. В казино Elslots за получение статуса «Житель» пользователю дарят 7 бесплатных вращений. За «Воина» — удвоение следующего депозита, за «Вождя» — 17 000 гривен и +227% к любому пополнению и так далее. А в казино «ЗолотоЛото», кроме обычных бонусов, игроков с наиболее высокими статусами ждут еще и подарки сюрпризы.
  • Уменьшение вейджера для бонусов. В онлайн казино Jozz посетители с начальным статусом должны отыгрывать выигрыши по коэффициенту х45, Silver и Gold — по х35, а VIP — по х30.
  • Личный менеджер. Такая опция реализована, например, во Fresh Casino. Пользователям от Intense и выше выделяется помощник, который будет на связи в режиме 24/7
  • Доступ к VIP-турнирам. В онлайн казино Booi пользователи наивысших рангов могут принять участие в лимитированных соревнованиях с наиболее высоким призовым фондом. В Riobet Casino игроки Gold получают бесплатный доступ к 80% турниров, а VIP — ко всем.
  • Увеличение лимитов на вывод. В Vavada Casino «Новичок» может вывести не более $1000 в сутки и максимум $10 000 в месяц, а «Платиновый» — до $10 000 в день и $100 000 в месяц. В Jozz Casino суточный лимит для первых трех статусов — $3000, а наивысших — $7500. На некоторых площадках VIP-пользователи выводят средства без очереди.
  • Повышенное начисление бонусных баллов за ставки в автоматах. Такая схема предусмотрена в Columbus Casino, в котором VIP-игрокам дарят ComPoints по удвоенному коэффициенту. В Play Fortuna пользователь Gold или VIP получает +5% при начислении бонус баллов, а Platinum — +10%.
  • Более щедрые подарки на день рождения. В Sol Casino Crystal дарят €20, а Brilliant — €1000.
Название казиноНаличие VIP-турниров
BooiДа
RiobetДа
NetgameДа
777 OriginalДа
SlotokingДа
к содержанию ↑

Бонусные баллы как часть программы лояльности

Важная составляющая системы поощрений — это начисление бонусных баллов. Чаще всего их называют Comp Points (CP), но иногда операторы делают тематические наименования. Так, в Argo Casino пользователи зарабатывают Ясоны, в казино Ego — E-коины, а в Mr. Bit — «битпоинты».

Как зарабатывать бонус баллы

Как правило, 1 бонусный балл начисляется тогда, когда общее значение всех реальных ставок достигает определенной фиксированной суммы.

К примеру, в онлайн казино Argo 1 Ясон дарится за ставки в видеослотах в размере ₽4000. А в 777 Original Casino — за 100 гривен в обычных автоматах или за 80 в нескольких особенных (список постоянно обновляется).

Что делать с бонусными баллами

Бонусные баллы можно конвертировать в валюту, в которой был открыт счет (рубли, евро, гривны, казахстанские тенге и так далее). Причем курс обмена зачастую зависит от статуса игрока. Чем он выше, тем более выгодные условия.

Допустим, новичок в казино Арго может обменять 10 Ясонов на 60 рублей, а для «Диамантового» будет актуален курс — 7 Ясонов за ₽60.

Программа лояльности казино Netgame
Программа лояльности казино Netgame. Курс обмена бонусных баллов для разных статусов

Важные нюансы:

  • На некоторых площадках опция обмена заблокирована для самых низших рангов.
  • Почти всегда есть ограничения. Разрешено менять не более n-го количества бонусных баллов на валюту в месяц.
  • Распространен также лимит на минимальное количество поинтов, которые можно конвертировать. Как правило, это 10 штук.
  • Иногда деньги, полученные с обмена, поступают на бонусный счет. Чтобы вывести их, нужно сначала выполнить условия вейджера. Например, в egoCasino их необходимо отыгрывать по коэффициенту х40.
  • Бонус баллы нужно успеть обменять в течение определенного периода. Обычно — 360 дней. В ином случае они «сгорят».

Некоторые казино предлагают не только выводить деньги, но и использовать их для покупок в специальном магазине. Так, в NetGame пользователи могут купить пакеты бесплатных вращений в определенных слотах (за 200 CP — 4 FS, за 350 CP — 10 FS и так далее).

Магазин фриспинов
Магазин фриспинов в NetGame Casino

Ассортимент, как правило, постоянно обновляется. Похожий магазин есть в ReelEmperor Casino: за 20 CP — 4 фриспина, за 50 CP — 10 бесплатных вращений.

к содержанию ↑

Казино с наиболее интересными и выгодными бонусными программами

Наибольшее количество подарков за каждый статус предлагает казино Eldorado, а также его дочерняя площадка — Elslots, предназначенная для украинских посетителей.

Программа лояльности казино Elslots
Программа лояльности казино Elslots. Поощрения для 3-х наиболее высоких статусов

Выгодные предложения также делает Columbus Casino, ведь их VIP-игроки получают множество индивидуальных бонусов, ускоренные выплаты, личного менеджера и щедрые подарки на день рождения. К тому же, по их заявлению, пользователи от ранга «Штурман» и выше всегда правы.

Онлайн казино SuperSlots дарит подарки за каждый статус и обеспечивает кэшбэк до 20%.

Материал подготовлен
Александр Зарубин
Контент-менеджер
Журналист, опыт в сфере гемблинга более 5 лет
Еще новости
Интересные статьи
Комментариев пока нет.
Разместите ваш отзыв первым и получите на электронную почту эксклюзивный бонус.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *